2017年长宁区将迎来全国文明城区创建复评和国家卫生区复审的“双创双复”，为了贯彻落实区委、区政府、区卫生计生委工作要求，更好地推进“双创双复”，确保各项工作有效落实，结合光华医院实际，制定实施方案。

几大工作要点：

1、搭建组织架构，成立领导小组。下设二个工作小组☆迎接全国文明城区创建复评工作小组☆迎接国家卫生区复审工作小组。

2、开展动员培训。利用院周会、科室晨会等加强对全院医务人员有关“双创双复”进行培训、动员和宣传，同时对窗口部门工作人员有关服务标准、服务规范再作一次全覆盖培训，做到人人知晓，认真执行。

3、加强条块管理，条线管理责任分工。即中层管理干部对自己分管的科室实行责任包干；职能部门管理干部实行区域包干。根据“双创双复”工作要求和标准，建立10个条线管理组。根据要求每周至少督查一次，每月进行汇总。

4、开展“啄木鸟”行动。每月至少开展一次不定期飞行自查，包括院内自行组织检查和外请社会监督员来院检查。